Autorizo de manera previa, expresa e informada a AKENA SHOP (www.akena.shop) para que realice el tratamiento de mis datos personales suministrados en el presente formulario y durante mi relación comercial con la marca, para las siguientes finalidades:

✅ Finalidades Comerciales y Contractuales:
Cumplir con las obligaciones derivadas de relaciones comerciales o contractuales que se lleguen a establecer conmigo.

Otorgar garantía sobre productos adquiridos cuando aplique.

Realizar procesos de facturación, envío y atención postventa.

Notificar sobre cambios en productos, servicios o políticas de la empresa.

📊 Finalidades de Análisis y Mejoramiento:
Realizar acciones de inteligencia de negocios, análisis de datos, segmentación de audiencias y entendimiento de comportamientos de consumo.

Desarrollar campañas de mercadeo personalizadas y mejorar la experiencia del cliente.

Elaborar ofertas a la medida, estudiar patrones de navegación y preferencias dentro del sitio web www.akena.shop y canales digitales como Instagram y WhatsApp.

📣 Finalidades de Comunicación y Marketing:
Contactarme a través de canales físicos y electrónicos como WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico o mensajes de texto, con el fin de:

Compartir novedades de productos.

Enviar promociones, cupones, obsequios, campañas o invitaciones a eventos de interés.

Participar en programas de fidelización y beneficios de la marca.

🔐 Transferencia a Encargados y Seguridad:
Entregar mis datos de forma segura a proveedores logísticos, pasarelas de pago, servicios tecnológicos, operadores de mensajería y otros terceros que intervienen en el proceso de venta, envío o atención al cliente, únicamente para cumplir con los fines aquí mencionados.

AKENA SHOP no comparte ni vende la información a terceros ajenos al proceso comercial, y garantiza que los encargados del tratamiento cumplen con medidas de seguridad adecuadas.

⚠️ Tratamiento de Datos Sensibles:
En caso de que se soliciten datos biométricos como fotografías para validación de identidad o entrega, reconozco que su entrega es facultativa, y puedo optar por no proporcionarlos sin afectar el servicio.

📬 Consultas y Derechos del Titular:
Puedo ejercer en cualquier momento mis derechos de consultar, actualizar, corregir, suprimir mis datos personales o revocar esta autorización, escribiendo al correo oficial de atención:

📩 soporte@akena.shop

También podré solicitar más información sobre la política de protección de datos personales en nuestro sitio web oficial:
🌐 www.akena.shop

Este documento hace parte de las condiciones legales de uso de los servicios ofrecidos por AKENA SHOP, y su aceptación es requisito para el desarrollo de cualquier relación comercial o de atención.

Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – AKENA SHOP